Call of Duty: Modern Warfare 4 - как устранить ошибки запуска, вылеты и проблемы с Secure Boot
В Call of Duty: Modern Warfare 4 неполадки могут возникнуть ещё до начала кампании: игра не реагирует на кнопку запуска, закрывается без предупреждения, показывает чёрный экран или не пропускает проверку Secure Boot. Причина бывает как в настройках компьютера, так и в повреждённых файлах, устаревших драйверах или недоступности серверов.
Сначала определите, на каком этапе появляется сбой. Если на экране есть сообщение о TPM 2.0 или Secure Boot, проверьте параметры защиты в Windows и UEFI. Если после нажатия "Играть" ничего не происходит, начните с обновления игры, проверки её файлов и завершения фоновых приложений. Когда запускается меню, но не работают сетевые режимы, проверьте подключение и состояние серверов.
Первые проверки перед запуском
Перезагрузите компьютер, а затем откройте Steam, Battle.net или приложение Xbox. Дождитесь завершения загрузки обновлений и убедитесь, что установлены все компоненты игры. Проверьте также, что вошли в аккаунт, на котором приобретена Modern Warfare 4. В приложении Xbox игра на старте не входит в Game Pass и требует отдельной покупки.
Обратите внимание на расписание доступа. Полный релиз Modern Warfare 4 назначен на 23 октября 2026 года. Владельцы цифрового предзаказа смогут начать кампанию 16 октября, а режим DMZ станет доступен 20 октября. Если нужный режим ещё не открыт, запускать его раньше указанной даты не получится.
Сохраните снимок экрана с сообщением об ошибке и запишите её код целиком. Эти сведения помогут точнее определить причину сбоя и пригодятся при обращении в поддержку.
Проверьте системные требования
Для запуска игры компьютер должен соответствовать как минимум следующим требованиям:
- процессор Ryzen 5 1400 или Intel Core i5-6600;
- 8 ГБ оперативной памяти;
- видеокарта Radeon RX 470, GeForce GTX 970 или GTX 1060 либо Intel Arc A580;
- поддержка DirectX 12;
- процессор Intel или AMD с набором инструкций AVX;
- SSD и не менее 115 ГБ свободного места.
Оставьте дополнительное пространство для обновлений: после установки игре может потребоваться больше места на диске. Модель процессора и объём памяти можно посмотреть в Windows в разделе "Параметры" → "Система" → "О системе". Модель видеокарты указана в "Диспетчере устройств" в пункте "Видеоадаптеры". Для видеокарт Intel Arc также требуется включённая функция Resizable BAR.
Если компьютер не соответствует требованиям, переустановка игры обычно не решает проблему. При сообщении о неподдерживаемом оборудовании сначала сравните характеристики ПК с минимальными параметрами Modern Warfare 4.
Как проверить TPM 2.0 и Secure Boot
Для сетевых режимов на ПК должны быть включены TPM 2.0 и безопасная загрузка Secure Boot. Также требуется Windows 10 версии 22H2 или новее либо Windows 11. Чтобы проверить версию системы, нажмите Win+R, введите `winver` и нажмите Enter.
Для проверки TPM снова откройте окно "Выполнить" сочетанием Win+R, введите `tpm.msc` и подтвердите команду. В оснастке должно быть указано, что модуль готов к использованию, а версия спецификации - 2.0. Если Windows сообщает, что совместимый модуль не найден, TPM может быть отключён в настройках UEFI.
Состояние Secure Boot и тип загрузки можно посмотреть в окне "Сведения о системе". Нажмите Win+R, введите `msinfo32` и найдите строки "Состояние безопасной загрузки" и "Режим BIOS". Если безопасная загрузка выключена, понадобится изменить настройки UEFI. Если указан Legacy, сначала проверьте разметку системного диска: для Secure Boot обычно необходимы UEFI и GPT.
Как включить TPM 2.0 и Secure Boot
Перед изменением параметров выясните модель материнской платы или ноутбука и изучите руководство производителя. Названия разделов и опций различаются. На процессорах AMD параметр TPM может называться fTPM, а на системах Intel - PTT. Обычно эти настройки находятся в разделах Security, Advanced или Trusted Computing.
Чтобы попасть в UEFI из Windows, откройте "Параметры" → "Система" → "Восстановление", выберите расширенный запуск и перезагрузите компьютер. Затем перейдите в раздел устранения неполадок, откройте дополнительные параметры и выберите настройки встроенного ПО UEFI. На некоторых устройствах войти в меню можно клавишей Del, F2 или другой клавишей, указанной при включении компьютера.
В UEFI включите TPM (fTPM или PTT), сохраните изменения и перезагрузите ПК. После этого можно вернуться в меню прошивки и активировать Secure Boot. Для последнего обычно требуется режим загрузки UEFI; иногда нужно отключить CSM или Legacy Boot. Не меняйте параметры наугад: неверные настройки могут помешать запуску Windows.
Если включено шифрование устройства или BitLocker, перед изменением параметров обязательно сохраните ключ восстановления. После переключения режима загрузки Windows может запросить его при старте.
Если системный диск использует MBR и Windows загружается в Legacy
Secure Boot не работает в режиме Legacy, а для загрузки Windows в UEFI системный диск обычно должен иметь разметку GPT. Перед любыми действиями создайте резервную копию важных файлов. Преобразование диска и изменение режима загрузки могут привести к тому, что компьютер перестанет запускаться, если выполнить их неправильно.
Сначала проверьте стиль разделов в Windows: откройте "Управление дисками", найдите системный диск, откройте его свойства и на вкладке "Тома" посмотрите поле "Стиль раздела". Если указано MBR, не переключайте режим загрузки в UEFI до преобразования: сначала потребуется перевести диск в GPT подходящим способом и убедиться, что система корректно загружается. Если вы не уверены в своих действиях, безопаснее обратиться к специалисту или следовать инструкции для конкретной модели компьютера.
Secure Boot включён, но ошибка сохраняется
После включения параметра вернитесь в Windows и снова проверьте его состояние через `msinfo32`. Иногда настройка отображается как активная в UEFI, но Windows по-прежнему работает в Legacy или использует неподходящую конфигурацию загрузки.
Также установите обновления Windows и прошивки материнской платы, если производитель рекомендует их для устранения проблем совместимости. Не загружайте ключи Secure Boot и файлы прошивки из неизвестных источников. Если система показывает, что Secure Boot активен, но игра продолжает выдавать ошибку, сохраните код сообщения и проверьте файлы игры.
Modern Warfare 4 не запускается после нажатия "Играть"
Откройте свойства игры в клиенте и запустите проверку целостности файлов. В Steam эта функция находится в свойствах игры, в Battle.net доступна проверка и восстановление, а в приложении Xbox можно воспользоваться параметрами управления установленной игрой. Дождитесь завершения процесса и перезапустите клиент.
Если проверка не помогла, установите обновления Windows и драйвер видеокарты. На время диагностики закройте программы, которые могут вмешиваться в запуск: оверлеи, средства записи видео, утилиты разгона и мониторинга. Не отключайте антивирус полностью; вместо этого проверьте журнал блокировок и убедитесь, что игровые файлы не были помещены в карантин.
Попробуйте запустить игру непосредственно из клиента, где она установлена, а не через ярлык на рабочем столе. Если сбой возник после установки обновления, перезагрузите компьютер и повторите проверку файлов. Переустанавливать игру стоит только после этих действий - особенно если она занимает значительный объём диска.
Как запустить кампанию, если в приложении Xbox нет кнопки
Убедитесь, что вы вошли в нужную учётную запись и что покупка Modern Warfare 4 отображается в библиотеке. Затем проверьте, завершена ли установка всех частей игры: кампания может загружаться как отдельный компонент. Если режим ещё не доступен по расписанию, соответствующая кнопка не появится до начала раннего или полного доступа.
Перезапустите приложение Xbox, проверьте обновления Microsoft Store и приложения Xbox, а затем откройте страницу игры в библиотеке. Если покупка не отображается, сначала проверьте историю заказов и выбранную учётную запись, а не скачивайте игру повторно.
Вылеты, DirectX и чёрный экран
При вылетах обновите драйвер видеокарты и Windows, а также проверьте целостность файлов. Если ошибка связана с DirectX, убедитесь, что видеокарта поддерживает DirectX 12, а система не использует старый или повреждённый драйвер. Отключите разгон процессора и видеокарты, если он применялся: нестабильные частоты могут приводить к закрытию игры без сообщения.
При чёрном экране подождите несколько минут - первичная компиляция шейдеров может занять время. Если изображение не появляется, попробуйте переключить игру в оконный режим сочетанием Alt+Enter, отключить оверлеи и временно отсоединить дополнительные мониторы. Проверьте, выбран ли правильный экран и не включён ли режим отображения, который монитор не поддерживает.
Если игра не подключается к серверам
Проверьте, работает ли интернет на других устройствах, и перезапустите роутер. Если подключение есть, но сетевой режим недоступен, возможны технические работы или временный сбой серверов. Не меняйте настройки безопасности роутера без необходимости. При постоянной проблеме отключите VPN или прокси для проверки, а также убедитесь, что сетевое соединение не блокируется брандмауэром.
Если кампания запускается, а сетевые режимы - нет, причина может быть связана с TPM, Secure Boot, аккаунтом или доступностью серверов. Запишите точный текст ошибки и код: по нему проще отличить сбой защиты от проблем соединения.
Как сообщить об ошибке
Перед обращением в поддержку укажите платформу и клиент, версию Windows, характеристики компьютера, время появления неполадки и последовательность действий перед сбоем. Приложите снимок экрана и полный текст ошибки. Не публикуйте пароли, коды подтверждения и ключ восстановления BitLocker. Чем точнее описание проблемы, тем проще определить, связана ли она с компьютером, установкой игры или её серверами.
